Informationen für Schuldner

Jede Reise beginnt mit dem ersten Schritt!

Sie haben ein Schreiben mit einer Zahlungsaufforderung erhalten oder sind von uns aus diesem Grund telefonisch kontaktiert worden? Jetzt haben Sie noch eine Rückfrage oder möchten uns Informationen zukommen lassen?

Für welche Kontaktmöglichkeit Sie sich auch entscheiden – Wir danken Ihnen schon jetzt für Ihre Mithilfe und sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden werden.

Vielleicht finden Sie aber schon in unserem FAQ-Bereich die passende Antwort auf Ihre Frage.

Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf:

Tel.: +49(0)6221 987 931

Montag - Freitag 8:00 - 20:00 Uhr
Samstag: 9:00-14:00 Uhr

Aufgrund der aktuellen Situation sind wir telefonisch teilweise schlechter erreichbar. Gerne können Sie uns alternativ via E-Mail kontaktieren. Bitte schreiben Sie uns an: fachbereich@axactor.de

Sie haben einen Referenzcode für eine Überweisung erhalten und möchten Ihre Forderung auf diesem Weg begleichen?

Gemeinsam mit unserem zertifizierten Dienstleister Qwist GmbH aus Berlin bieten wir Ihnen in unserem Portal my.axactor.de eine einfache Möglichkeit der Online-Überweisung über Ihre Bank an.

Halten Sie hierzu den Ihnen übermittelten Referenzcode und die Zugangsdaten zum Online-Banking Ihrer Bank bereit.

>> Hier geht es zu unserer QuickPay Lösung

Sie möchten über den Stand Ihrer Forderung Bescheid wissen?

Am einfachsten geht das über unser Login-Portal. Hier können Sie Ihren Forderungsstand einsehen, Ihre Daten verwalten uns Änderungen zukommen lassen und vieles mehr.

Sie sind noch nicht angemeldet oder haben Ihre Zugangsdaten gerade nicht zur Hand? Dann nutzen Sie unsere nachfolgenden Formulare.

Kontaktformulare

Wir haben derzeit vereinzelt technische Probleme mit unseren Formularen - bitte senden Sie in diesem Fall eine E-Mail an: fachbereich@axactor.de! Vielen Dank.