Har du fått ett brev från oss?
Här hittar du här mer information om vad du bör göra. Om du vill betala direkt, om du vill se mer detaljer i ditt ärende, om du har en skuld som du inte kan betala eller om du vill ha mer information. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor.
Betala direkt med Quick Pay
Vill du betala ditt ärende direkt och bli klar?
Betalningsinformation
Det är viktigt att du betalar din skuld innan förfallodagen, för att undvika ytterligare avgifter eller att ärendet går vidare till Kronofogden.
Betala enklast med Axactor Quick Pay
Om du vill betala direkt gör du det enklast via Axactor Quick Pay. Du behöver då inte vara inloggad men behöver ha tillgång till ditt referensnummer. All information du behöver för att betala står i brevet du fått från oss.
Vill du se detaljerna i ditt ärende och betala?
Du kan logga in på "Mitt Axactor" för att se detaljerna i ditt ärende och betala. Du kan logga in med Mobilt BankID eller BankID och betala via Swish eller Trustly.
Betala via din bank
Du kan alltid betala via din bank. Tänk då på att det är viktigt att du änvänder korrekta uppgifter så din betalning registreras i rätt ärende. Referensnumret och bankgironummer som står i brevet som vi har skickat till dig.
Jag kan inte betala allt just nu
Var lugn, vi hjälper dig. Många gånger finns det möjlighet att upprätta en avbetalningsplan. Bästa sättet att ansöka om detta är genom att logga in på "Mitt Axactor". Där fyller du i hur mycket du kan betala per månad. Du får därefter en bekräftelse om ditt förslag är godkänt eller om vi måste titta på ditt förslag manuellt.
Det kan vara bra att veta att när du gör upp en avbetalningsplan tillkommer det en uppläggningsavgift 170 kr samt en avgift på 60 kr per avisering.
Har du frågor?
Här har vi sammanställt svar på de mest vanliga frågorna. Till frågor och svar >
Kontakta vår kundtjänst
Har du frågor och vill prata med oss, ring till vår kundtjänst på 031-383 38 00.
Du kan också nå oss via e-post kundservice@axactor.com.
Öppettider i vår kundtjänst:
Måndag - Fredag: 09:00 - 16:00
Välkommen att kontakta vår kundtjänst
![](https://www.axactor.com/uploads/Category-Technology/_mx/Technology-013.jpg)